患者相談窓口

当院では、患者さんや患者さんのご家族、地域のみなさんからのご相談や苦情などに対応する窓口として、患者相談窓口を設置しています。

患者相談窓口では、看護師や医療ソーシャルワーカーが患者さんやご家族の様々な相談を受け付けています。相談は無料ですので、お困り事や心配事がありましたらお気軽にご相談ください。相談内容については、秘密厳守します。

  • 医療費のこと
  • 福祉サービスや看護保険サービス等の利用について
  • 退院後の生活や介護に不安がある
  • 施設や医療機関の紹介
  • その他、困りごとや苦情について ・・・・

 

受付時間 月曜日~金曜日 8:20-17:00
(土・日・祝日・年末年始・5月1日はお休みです)
場所 中央棟1階 地域医療連携室
(広島銀行ATMコーナー隣)
相談方法 ・面談による相談
・電話による相談
・病室での相談(お近くの職員にお申し付けください。)
TEL番号 0824-72-3284(直通)
0824-72-3111(代表)
FAX番号 0824-72-3326

 

:中央棟1階 地域医療連携室